Recuerdo que cuando empecé a trabajar en The Inquirer una de las cosas en las que tuve que curtirme fue en la búsqueda de fuentes de noticias fiables, bien desarrolladas y sobre todo, súper actualizadas para tratar de cubrir cosas novedosas y no repetirme demasiado con otros medios tecnológicos -algo casi imposible-. Google News era claramente una de las primeras opciones, porque se supone que en Google disponen de los medios necesarios para estar informados mejor que nadie.Qué equivocado estaba.

Ya vi un post al respecto hace tiempo en algún blog de un iluminado español (lástima que no recuerde cuál), pero lo cierto es que Google News es una castaña. Y sobre todo, la edición en castellano es una castaña aún mayor. Y si ya hablamos de la sección de tecnología de Google News en castellano, estamos hablando de una castaña superlativa, inabarcable.

¿Por qué? Simple:

Google News no tiene intervención humana.

Al contrario de lo que sucede en otros agregadores de noticias (sean sociales o no), en Google News el proceso está completamente automatizado. Ellos tienen una serie de fuentes, y a partir de ahí otorgan cierta relevancia a las noticias y a las fuentes según la reputación de esos medios (que a saber cómo miden, aunque supongo que el PageRank será relevante) y a la repetición de las noticias. No hay un filtro humano que pueda poner un poco de objetividad y de inteligencia para decir que efectivamente esas noticias son o no interesantes.

Es precisamente lo que indican en TechCrunch, donde opinan exactamente lo mismo que yo:

I’m sorry, but for as good as Google is at organizing the world’s data, Google News absolutely sucks. Now, to be fair, I’m going to focus on Google News from a tech news perspective, because that’s what I follow. Maybe it’s better in other areas, but I doubt it’s much better.

Y es que Google News acaba de realizar un cambio en la presentación de resultados que tiene una consecuencia clara: muestra noticias distintas que en realidad son la misma y no están agrupadas. Obviamente jugar con titulares puede confundir a las máquinas, pero nunca a los humanos, de modo que volvemos a lo mismo. Un agregador de este tipo necesita edición humana, algo que inexplicablemente en Google no acaban de entender.